News & Announcements

香港8区公益区 · 主控升级已提前完成

尊敬的UlziX用户：

您好！

香港8区公益区主控存储策略升级工作已于今日提前完成，相关实例已恢复上线。

升级后注意事项：

• IP端口已变更：请登录控制面板查看您的实例，创建新的转发，如有域名解析请及时更新；
• 数据已清除：原实例数据不保留，请您自行恢复备份数据至新实例；
• 如遇连接问题，请提交工单，我们会优先处理。

**关于未点开邮件用户的处理说明...

美国18区 · 主控升级已提前完成

尊敬的UlziX用户：

您好！

美国18区主控存储策略升级工作已于今日提前完成，相关实例已恢复上线。

升级后注意事项：

• IP端口已变更：请登录控制面板查看您的实例，创建新的转发，如有域名解析请及时更新；
• 数据已清除：原实例数据不保留，请您自行恢复备份数据至新实例；
• 如遇连接问题，请提交工单，我们会优先处理。

感谢您的配合。

2026年7月22...

香港8区公益区 · 主控存储策略升级公告（性能优化 & 安全补丁）

尊敬的UlziX用户：

您好！

为进一步提升香港8区公益区的服务稳定性与运行性能，我司计划对该区域进行主控存储策略升级。本次升级为免费技术升级，涉及虚拟化底层优化及安全补丁更新，完成后将显著提升实例I/O响应速度及整体稳定性。

升级机制与时间说明

本次升级采用邮件读取触发机制，具体规则如下：

• 我司将于2026年7月21日向所有香港8区公益区用户...

美国18区质量区 · 主控存储策略升级公告（性能优化 & 安全补丁）

尊敬的UlziX用户：

您好！

为进一步提升美国18区质量区的服务稳定性与运行性能，我司计划于2026年7月25日（周六） 对该区域进行主控存储策略升级。本次升级为免费技术升级，涉及虚拟化底层优化及安全补丁更新，完成后将显著提升实例I/O响应速度及整体稳定性。

升级时间

• 执行时间：2026年7月25日 前后
• 预计影响时长：约 **30...

社区反馈采纳公告（2026-07-13起）

根据社区用户的反馈，以下建议/问题已被采纳并列入开发计划：

1. 产品页面补充标注带宽信息 —— 解决用户购买前无法判断带宽的问题，待完善

2. 质量区支持自助退款按钮（原需工单申请）—— 提升退款效率，优化用户体验，已完善

3. 香港6区带宽免费升级至 15M —— 现有用户可提交工单申请，不限次数，已发通知

4. 端口管理界面添加第二个端口时滚动功能失效 —— 已确认，实现复杂...