什么是负费管理
当您的账户余额为负数(欠费)时,系统会启动负费管理流程,逐步处理欠费情况。
处理流程
第一阶段:预警
账户欠费后,系统会发送邮件提醒您尽快充值。
第二阶段:倒计时
如未及时充值,系统开始倒计时,提醒您距离服务暂停还有多少天。
第三阶段:暂停
倒计时结束后,您的服务将被暂停(容器停止运行)。
第四阶段:终止
暂停一段时间后仍未处理,服务将被彻底释放,数据不可恢复。账号可能被冻结。
如何避免
- 保持账户余额充足
- 开启自动续费
- 及时处理续费账单
欠费后充值
充值后,处于暂停状态的服务会自动恢复。如已被终止,则无法恢复。